Política de Privacidad
Introducción
En EstrategiaLab, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Por favor, lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio web o servicios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa u organización, y otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al registrarse para nuestros talleres o servicios.
- Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic, y otras estadísticas.
- Información del Dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, y otros datos técnicos que nos ayudan a mejorar su experiencia en nuestro sitio.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Para más información, consulte nuestra sección sobre cookies.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y sitio web.
- Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
- Enviar información técnica, actualizaciones, avisos de seguridad y mensajes administrativos.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos puede ser de su interés.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas, y proteger los derechos y la propiedad de EstrategiaLab y otros.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenidos y publicidad adaptados a sus intereses.
Compartir y Divulgación de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio, o proporcionar servicios a usted, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de EstrategiaLab, nuestros clientes u otros.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reestructuración, quiebra o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Con Su Consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos lo autorice.
No vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal a terceros.
Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración y divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesar datos en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser disciplinadas o su contrato terminado si no cumplen con estas obligaciones.
Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a rectificar o actualizar información inexacta o incompleta.
- Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a restringir o oponerse al procesamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de datos, permitiéndole obtener y reutilizar su información personal para sus propios fines.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento.
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
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Enlaces a Sitios de Terceros
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Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso visible en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
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Teléfono: +34 912 345 678
Última actualización: 15 de noviembre de 2023